A működési szabálytalanságok alatt különösen a következőket értjük:
Járat késése
A csatlakozó járat késése
A beszállás megtagadása
A repülési távolság határozza meg a pénzügyi kompenzáció összegét
250 EURO
1500 KM-IG400 EURO
1501 – 3500 KM600 EURO
3500 KM FELETTA kártérítéshez való jog a következő esetekben keletkezik:
- Gép vagy személyzet meghibásodása, hiba a járattervezésben
- Járatok törlése gazdasági vagy kereskedelmi okokból
- A légijármű meghibásodása, amelyet nem befolyásolhatatlan esemény okozott
- Gazdasági vagy kereskedelmi okokból történő járatátirányítás
- Egy másik ok, amelyet az üzemeltető szállítmányozó előre láthatott vagy előre kellett volna látnia
Pénzügyi kártérítésre nem keletkezik jogosultság:
Természetesen számos körülmény befolyásolhatja a járat teljesítését, amiért a szállítmányozó nem tehető felelőssé, és ezért nem köteles kártalanítani az utast. Ezek az esetek a következők:
- Rossz időjárás
- Természeti katasztrófa
- Biztonsági kockázatok a járaton, a repülőtéren vagy a járattal kapcsolatban egyébként felmerülő veszélyek
- Sztrájk, beleértve a saját személyzet sztrájkját is
- Politikailag instabil helyzetek, terrortámadások és rendkívüli biztonsági intézkedések
- Elégtelen légtérkapacitás (légtérszűkület)
- A gép károsodása külső hatások által
A sztrájk érinti a légi közlekedést
Rossz időjárás
Természeti katasztrófa
Légiforgalmi korlátozások
Hogyan dolgozunk lépésről lépésre:
Online kérelem benyújtása
Díjmentesen ellenőrizzük, hogy jogosult-e pénzügyi kártérítésre*
Pénzügyi kártérítési igénye van
Ön nem jogosult pénzügyi kártérítésre
Behajtjuk és kifizetjük a pénzügyi kártérítést
Lezárjuk
Kártérítés és visszatérítés járattörlés és késés esetén!
Gyakran ismételt kérdések
Online kérelem benyújtása
Fontos információk
click2claim © 2019, Minden jog fenntartva
