Odwołane loty

ZOdwołane loty są zjawiskiem codziennym we wszystkich portach lotniczych w UE. Jeśli i Was dotknęła problematyka odwołanych lotów, mają Państwo prawo do odszkodowania. Konkretna sytuacja musi spełniać warunki ustanowione w Rozporządzeniu WE 261/2004 Parlamentu Europejskiego. Jeżeli przewoźnik nie spełnił określonych warunków, należy zacząć rozwiązywać sytuację i uzyskać odszkodowanie za odwołany lot.

Z chwilą odwołania lotu, powstaje prawo do opieki i pomocy:

Prawo do posiłku odpowiadające czasu oczekiwania na lot zastępczy.

Zakwaterowanie w hotelu i transport z uwzględnieniem pory dnia lub nocy i czasu oczekiwania.

Odwołanie podróży i zwrot kosztu biletu lotniczego, wł. powrót do miejsca wylotu najbliższym możliwym połączeniem.

W przypadku, że samolot zastępczy przystanie w miejscu docelowym z opóźnieniem powyżej 3 godzin a odwołanie lotu jest spowodowane z winy przewoźnika lotniczego, powstaje prawo do odszkodowania finansowego:

250 EURO

do 1500 KM

400 EURO

1501 – 3500 KM

600 EURO

POWYŻEJ 3500 KM

Prawo do odszkodowania finansowego nie powstaje, jeżeli przewoźnik zapewnił połączenie alternatywne z przylotem:

  • jeśli przylot nie był opóźniony powyżej 3 godzin w odniesieniu do planowanego przylotu
  • jeśli przewoźnik pozaeuropejski leci w kierunku UE
  • jeśli opóźnienie było spowodowane przez zaistnienie wyjątkowych okoliczności (strajk, pogoda, klęski żywiołowe)

 

Odszkodowanie za odwołanie lotu

Jeśli Państwa lot został odwołany, macie prawo do odszkodowania za odwołanie lotu. Jest to obowiązek przewoźnika wynikający z umowy przewozu.

Mają Państwo prawo do tego, jeżeli przewoźnik nie dotrzymał podstawowych obowiązków, które w takiej sytuacji nakładają regulacje europejskie. Odszkodowanie za odwołanie lotu, przynajmniej w pewnym stopniu łagodzi problemy związane z taką nieprzyjemną sytuacją.

ZŁOŻYĆ WNIOSEK ON-LINE

Nie przyleciałeś w porę? Żądaj za to zapłaty!

Cookies wykorzystujemy dla ulepszenia funkcjonowania naszej strony. Kontynuując przeglądanie akceptujesz ich używanie. więcej informacji