Nezapomenutelné zážitky z dovolené - zrušení letu a odepření nástupu na palubu!
![Nezapomenutelné zážitky z dovolené - zrušení letu a odepření nástupu na palubu! Nezapomenutelné zážitky z dovolené - zrušení letu a odepření nástupu na palubu!](https://www.click2claim.eu/img/news/th_296.jpg)
Při přepravě letadlem se může cesta nepříjemně zkomplikovat, ba co víc, některé problémy navíc mohou být příčinou toho, že vytoužená dovolená, je zkrácena! Takovou zkušenost má pan Jiří s rodinou. Ti cestovali na thajský ostrov Koh Samui, ale ještě před odletem jim bylo řečeno, že jejich let Praha – Frankfurt byl zrušen. Rodině pana Jiřího byl zařízen jiný let, takže by se to dalo považovat za drobnou nesnáz. Místo do Frankfurtu cestovali na sever do Kodaně, odkud se měli s jiným dopravcem ubírat do Bangkoku, odtamtud pak do Pucketu a do své cílové destinace.
Cesta do Kodaně proběhla bez komplikací a celá rodina se již pomalu viděla na pláži. Tam ovšem pan Jiří narazil na zásadní problém: rodina nebyla vpuštěna na palubu letadla. Důvod byl prostý: let byl vyprodán. Letecká společnost, která náhradní let zařizovala, udělala chybu a pan Jiří s manželkou a dětmi tak zůstali trčet v dánské metropoli. Dobrá nálada je pomalu začínala opouštět stejně jako představa horkého písku a šumícího moře.
Místo usínání v tropickém ráji musela rodina pana Jiřího vzít zavděk noclehem v hotelu na severu Evropy. V cestě bylo možné pokračovat až nazítří odpoledne, kdy rodina odletěla do Bangkoku a odtamtud přes Krabi do Koh Samui. Jejich dovolená se tak díky komplikacím o více než den zkrátila.
Samostatnou kapitolou zůstávají další problémy, a to jak s hotelem, kde musela rodina pana Jiřího neplánovaně nocovat, tak i se zavazadly. K tomu nutno přičíst frustraci z nekonečných diskusí na letištích. Posledním pomyslným hřebíčkem do rakve byl fakt, že pan Jiří si pro sebe a svou rodinu u letecké společnosti ještě před odletem bookoval sedadla a stálo ho to nemalé peníze – poplatek činil zhruba 8 000 KČ!
I kdyby se panu Jiřímu stala jen polovina nepříjemností, jednalo by se o nepěkný zážitek. Není tedy divu, že se obrátil na Click2Claim, abychom mu poskytli pomoc při řešení finanční kompenzace. My jsme se případu ujali a finanční kompenzaci i uhrazení nákladů jsme získali nejen pro pana Jiřího, ale i pro ostatní členy rodiny!
Autor: Lucie Sommerová