Píchli jsme, aneb zpoždění letu kvůli poruše pneumatiky!

Za zpožděním letu může stát tisíce a jeden důvod. Některé z těchto důvodů letecký dopravce ovlivnit nemůže - v takových případech pak nárok na finanční kompenzaci za zpožděný let není, jiné ovlivnit může a v takovém případě by měl cestující dostat finanční odškodnění.

 

V současné době řešíme situaci, kdy ke zpoždění letu došlo z důvodu prasklé pneumatiky letadla. Kvůli závadě byl let opožděn a cestující nestihli návazný let. Naštěstí jim byl zajištěn náhradní let. Smůla se jich ovšem držela i nadále, protože i tento let byl opožděn, a to z důvodu špatného počasí. Aby toho nebylo málo, tak aerolinky nechaly jejich zavazadla venku, kde zuřila bouřka. Není pak těžké si asi představit, jakou "radost" měli vlastníci kufrů, když pak zjistili, že všechny jejich věci jsou ve stavu, který by vyhovoval spíše vodníkovi. Následovalo pak zdlouhavé, několikadenní sušení a některé věci, ty papírové, se již oživit nepodařilo.

 

Ve finále tedy cestující dorazili do cíle s mokrými věcmi a o 4 hodiny později. Po návratu se obrátili na Click2Claim a my se nyní jejich případem intenzivně zabýváme. Aktuálně zjišťujeme, co bylo příčinou závady na pneumatice, od čehož se bude odvíjet, zda vzniká nebo nevzniká nárok na finanční odškodnění. V případě, že šlo o nepředvídanou událost, nárok na odškodnění není, ovšem pokud se ukáže, že na vině je dopravce, budeme po letecké společnosti vymáhat finanční odškodnění.

Autor:Lucie Sommerová